8 CBE adalah salah satu penghargaan dari Kerajaan Inggris Raya yang diberikan kepada warga negara wilayah itu atau negara-negara anggota persemakmuran (juga warga negara lain atas rekomendasi menteri luar negeri) atas prestasi atau kontribusi terhadap masyarakat di berbagai bidang, misalnya seni, amal, kewirausahaan, atau pendidikan.—penerj.

9 Commandeur de la Légion d"honneur: salah satu penghargaan atau tanda jasa dari pemerintah Prancis kepada orang-orang (baik warga negara Prancis maupun orang asing) yang berkontribusi dalam bidang militer maupun sipil.—penerj.

10 Jual kosong (short-selling): istilah dalam dunia keuangan yang artinya suatu cara untuk mendapatkan profit dari penurunan harga sekuriti seperti saham atau obligasi.—penerj.

11 Delivery gap: perbedaan antara standar pemberian pelayanan yang telah ditentukan sebelumnya dan kinerja pemberian layanan aktual.—penerj.

12 Order book: daftar yang menampilkan data tentang permintaan dan penawaran atau harga jual dan beli di pasar dalam harga saham tertentu.—penerj.